Kundenkarten & Treueprogramme
Machen Sie Käufer zu Stammkunden
Treueprogramme schaffen Anreize für Wiederkäufe und fördern die Kundenbindung: Mit der secupay-Lösung können Sie physische und digitale Kundenkarten ausgeben, Bonusmodelle selbst gestalten und eigene Kampagnen starten – voll integriert und zentral verwaltet.
Ihre Vorteile
Treue wird belohnt – und lohnt sich
Einfache Nutzung bei relevanten Anreizen: Sind diese Kriterien erfüllt, hat ein Treueprogramm gute Nutzungschancen. Wir sorgen dafür, dass technisch alles glatt läuft. Sie entscheiden, welche Vorteile Sie wiederkehrenden Kunden anbieten möchten.
Dazu können Sie aus verschiedenen Maßnahmen wählen, deren Erfolg sich stets nachvollziehen lässt. Möglich macht es die All-in-one-Lösung von secupay: Hier laufen Bonuslogik, Kundenkarten, Kundendaten und Transaktionen in einem zentralen System zusammen.
Unsere Lösung
Bonus sammeln, wiederkommen, einlösen
Ob in Euro oder Prozent, ab bestimmten Umsatzschwellen oder auf Basis des Warenkorbs – Sie legen selbst fest, wie Ihre Kunden belohnt werden. Die secupay-Lösung ist dabei verständlich gestaltet und lässt sich in nur wenigen Schritten einrichten.
Integration
Treueprogramme einfach in Ihre Verkaufsumgebung einbinden
Unser Kundenkarten- und Bonusprogramm lässt sich nahtlos in Ihre bestehenden Verkaufsprozesse integrieren: Karten- und Bonusfunktionen stehen überall dort zur Verfügung, wo Ihre Kunden einkaufen.
Kassensysteme
Integration über API und SDK für eine direkte Anbindung an bestehende Kassenlösungen.
Kartenlesegeräte
Loyalty-Funktionen direkt am Terminal – unabhängig von der bestehenden Kasseninfrastruktur.
Android-Kassenterminals
Auch auf Android-basierten Geräten wie PAX-Terminals oder Orderman können Kundenkarten und Bonusfunktionen direkt genutzt werden.
Onlineshop & App
Digitale Kundenkarten, Bonusguthaben und Einlösungen direkt im Kundenkonto und im Checkout.
Webterminal
Alle Loyalty-Funktionen sind auch ohne Kassenintegration bequem über den Browser nutzbar.
secuOffice
Kunden-, Karten- und Transaktionsdaten im Blick
Kundenkarten, Bonusguthaben und Transaktionen werden zentral im Händlerportal secuOffice zusammengeführt: So behalten Sie den Überblick über gesammelte und eingelöste Boni, Kundenaktivitäten und die Entwicklung Ihres Treueprogramms.
- kostenlose Nutzung
- Echtzeit-Überblick über Kunden-, Karten- und Transaktionsdaten
- Bonusguthaben und Einlösungen je Karte nachvollziehbar
- Export von Daten als CSV-Datei zur Weiterverarbeitung
- Schnittstelle zur Anbindung an eigene Systeme
Mit dem integrierten Marketingtool secuAction erstellen Sie gezielte Kampagnen auf Basis von Kunden- und Transaktionsdaten – von der Begrüßung neuer Kunden bis zur Reaktivierung inaktiver Käufer.
Einsatzfelder
Für unterschiedliche Branchen und Geschäftsmodelle
Ob Einzelhandel, Filialunternehmen oder Gastronomie: Kundenkarten und Treueprogramme lassen sich in verschiedenste Verkaufsprozesse und Marketing-Strategien einbinden.
1
Einzelhandel & Filialisten
Belohnen Sie Wiederkäufe mit Bonusguthaben und schaffen Sie Anreize für regelmäßige Besuche – über alle Standorte hinweg.
2
Bäckereien & Gastronomie
Steigern Sie die Besuchsfrequenz mit digitalen oder physischen Kundenkarten und individuell steuerbaren Bonusprogrammen.
3
Omnichannel-Handel
Nutzen Sie eine gemeinsame Kundenkarte im Geschäft, im Onlineshop und in der App und schaffen Sie ein einheitliches Einkaufserlebnis.
Anfrage starten
Kundenbindung, die zu Ihrem Geschäft passt
Von der einfachen Karte über das digitale Bonusprogramm bis zur kombinierten Gutschein- und Loyalty-Lösung: Wir zeigen Ihnen, welche Varianten sich gut in Ihre Prozesse eingliedern lassen.