SocialCard
Die secupay AG ist Herausgeberin der SocialCard. Den Kundenservice für Karteninhaberinnen und Karteninhaber hat secupay an ihren Servicepartner übertragen, der über www.socialcard.de erreichbar ist. Dort erhalten Sie schnell und in Ihrer Sprache Hilfe.
Hinweis
Für Fragen zur Nutzung der Karte, zu Ihrem verfügbaren Betrag, zu Verlust oder Sperrung sowie zur App wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter www.socialcard.de.
Fragen zur Höhe Ihrer Leistungen beantwortet ausschließlich Ihre Leistungsbehörde. Beschwerden können Sie außerdem jederzeit direkt an die secupay AG richten
(siehe Impressum – Beschwerdemanagement).
Hilfestellung und Kontakt für Karteninhaber
Für Nutzer der SocialCard
Bei Fragen rund um:
wenden Sie sich bitte direkt an den zuständigen Partner:
Dort finden Sie alle relevanten Informationen sowie weitere Kontaktmöglichkeiten für Karteninhaber:
Sie erreichen den Kundenservice telefonisch auch in ihrer gewünschten/ausgewählten Sprache. Dazu einfach die Sprache und die 19-stellige Kartennummer wählen und dann auf „Hotline“ klicken.