Service

Abo-Commerce: Geschäftsmodell im E-Commerce, das auf automatischen Nachbestellungen von Waren des täglichen Bedarfs basiert. Bekannte Beispiele sind Kochboxen, Bio-Lebensmittelkisten, Abos für Windeln, Rasierklingen, Zeitschriften, Kontaktlinsen oder Tiernahrung. Ziel ist es, Kunden langfristig an den eigenen Shop zu binden. Für Kunden ist der Service bequem und oft mit zusätzlichen Preisvorteilen oder Zusatzleistungen verbunden.

3D-secure: Ursprünglich von VISA entwickeltes Verfahren für mehr Sicherheit bei Kreditkartenzahlungen im Internet. Nach der Eingabe ihrer Kreditkartennummer werden Kunden aufgefordert, ihre Identität zusätzlich durch einen per Banking-App generierten Sicherheitscode zu bestätigen oder die Zahlung dort freizugeben. Durch die zweifache Identitätsprüfung über verschiedene Kanäle sollen das Betrugsrisiko gesenkt werden. Seit 2021 ist die sogenannte 2-Faktor-Authentifizierung

2-Faktor-Authentifizierung, kurz 2FA: Zweistufige Sicherheitsmethode zum Schutz von Bank-, Karten- oder Kundenkonten vor unbefugtem Zugriff. Beim 2FA-Verfahren werden mindestens zwei unabhängige Faktoren zur Identitätsprüfung kombiniert, nämlich Faktor Wissen, z.B. Passwörter, PINs oder Antworten auf geheime Fragen. Faktor Besitz: zum Beispiel Smartphone, Smartwatch, Karte, Token. Faktor Biometrie: zum Beispiel Fingerabdrücke, Gesichtserkennung, Iris-Scan, Unterschrift. Um eine erfolgreiche

1-Click Payments, auch One-Click Payments oder Single Payments: komfortables Bezahlverfahren im E-Commerce, bei dem vorab registrierte Kunden den Kauf mit einem einzigen Klick auf den Bezahl-Button abschließen können. Prominente Beispiele liefern Amazon oder Paypal. Beim ersten Einkauf werden die hinterlegten Zahlungs- und Kundendaten tokenisiert. 1-Click Payments stehen deshalb in der Regel ab dem zweiten Einkauf