Walletzahlungen haben Vorteile für Kunden und Händler
E-Wallets, zu deutsch „elektronische Geldbörsen“, erobern sich Stück für Stück den Markt der Zahlungsdienstleistungen. Während hinsichtlich der Nutzung der Technologie in Deutschland noch Luft nach oben besteht, ist sie im asiatischen Raum alltägliches digitales Zahlungsmittel. Wallets bieten ihren Nutzern eine schnelle, sichere und einfache Möglichkeit Bezahltransaktionen durchzuführen und sind zudem oft kostengünstiger als beispielsweise eine Kreditkartenzahlung. Einige Wallets bieten zusätzliche Features, wie Peer-to-Peer-Zahlungen und Abhebungen an Geldautomaten. Andere speichern neben den Zahlungsinformationen auch Treuekarten, Gutscheine, Boardingpässe, Tickets und vieles mehr an einem Ort.
Wir erklären Ihnen, wie digitale Wallets funktionieren und warum Ihr Unternehmen diese am Checkout unterstützen sollte.
Was ist eine Wallet?
Eine E-Wallet ist das Portemonnaie im Smartphone bzw. generell im digitalen Raum, denn einige Dienste lassen sich auch ganz normal am PC oder Notebook nutzen. Beim „Befüllen“ dieses Portemonnaies wird zwischen zwei grundlegend unterschiedlichen Modellen unterschieden:
- Das Guthaben wird vor seiner Nutzung in die Wallet eingezahlt, am häufigsten durch Kreditkartenzahlung, Überweisungen oder das Lastschriftverfahren. In dem Fall basiert die E-Wallet auf dem Prepaid-Prinzip. Der Nutzer kann nur den Betrag ausgeben, den er zuvor auf sein digitales Konto eingezahlt hat.
- Zur Verrechnung wird ein Referenzkonto hinterlegt. Bei dieser Variante ist kein Geld hinterlegt, sondern die Daten einer Kredit- oder Debitkarte. Entsprechend wird der benötigte Zahlbetrag durch den Betreiber der Wallet direkt vom hinterlegten Konto abgebucht.
Wie funktioniert das Bezahlen mit einer Wallet?
Wie eine Wallet-Zahlung freigegeben wird, ist abhängig vom Einsatzort:
Bei Zahlungen an der Kasse kommunizieren das Smartphone -mit integrierter Wallet- und das Terminal des Händlers über Near Field Communication (NFC). Verifiziert wird die Zahlung vom Kunden z.B. über die Eingabe eines Passworts, den Fingerabdruck oder per Gesichtserkennung. Bei Wallets, die über den PC aufrufbar sind, erfolgt das Initiieren der Zahlung zumeist via Passwort- oder PIN-Eingabe.
Die Zahlungsinformationen werden verschlüsselt gesendet und die Transaktion ist abgeschlossen.
Vorteile für Kunden und Händler gleichermaßen
Das zeitaufwändige Suchen und Eingeben von Zahldaten entfällt. Deshalb bieten Wallet-Payments den schnelleren Checkout-Prozess im Vergleich zu Überweisungen oder Kartenzahlungen. Für Händler bedeutet das eine höhere Conversion Rate. Zudem sparen Händler die Zeit, die der Buchungsabgleich in Anspruch nehmen würde.
Viele digitale Wallets bieten mehrere Währungen an und sind über verschiedene Regionen hinweg verfügbar. Akzeptieren Händler die wichtigsten digitalen Wallets, können Sie entsprechend mehr internationale Kunden erreichen.
Auch bei einem Verlust des Smartphones oder der Smartwatch besteht kein Risiko: Da Kartendaten in der Wallet tokenisiert abgespeichert (und an den Zahlungsempfänger übergeben) werden, sind diese sensiblen Informationen zu jeder Zeit geschützt. Die starke Kundenauthentifizierung (SCA) sorgt zudem für Sicherheit beim Bezahlen. Das höhere Sicherheitsniveau kann für digitale Wallets auch niedrigere Interchange- und Kartengebühren bedeuten.
Sonderfall: Plattform-Wallets
Eine besondere Art von Wallets ist mit z.B. NFT– oder Crowd Payment Plattformen verknüpft. Sie ermöglichen dem Nutzer Plattform-Investments, den Kauf und Handel mit NFTs oder das Empfangen von Zinsauszahlungen etc. Das bestehende Guthaben kann gleichfalls auf eine hinterlegte Bankverbindung ausgezahlt werden. Zu dieser Wallet-Form zählen auch Krypto-Wallets, in denen sich gekaufte Krypto-Währungen aufbewahren lassen.
secupay unterstützt Wallet-Zahlungen
Mit unserem Walletsystemen ermöglichen wir es IHREN Kunden, online mit einer gespeicherten Karte oder einem digitalen Wallet-Guthaben zu bezahlen.
Wir bieten Prepaid-Wallets, die immerwieder aufgeladen und für Zahlungen genutzt werden können, bis das Guthaben aufgebraucht ist. Unsere Kunden setzen diese Technologie z.B. als Parkwallet ein, für ein komfortables Smartphone-Payment der Parkgebühren. Wallet-Lösungen für unsere Plattformkunden sind die Grundlage für schnelle Drops und sichere Investments. Das Wallet-Guthaben wird dabei bis zu seinem Einsatz ZAG-konform auf unserem Treuhandkonto verwahrt. Alle Wallet-Transaktionen werden im Online-Portal secuOffice nachgehalten. So haben Plattformen jederzeit einen Einblick darauf, wie viel Guthaben ein Investor in seinem Wallet zur Verfügung hat und wie viel er daraus für neue Investments einsetzen kann.
