Stellenangebote

Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)

Festanstellung | Vollzeit / Teilzeit | Hybrid | Pulsnitz

Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im technischen Support und möchten Ihre Fähigkeiten in einem kundenorientierten Umfeld einbringen? Dann könnten Sie der ideale Kandidat für unsere Position als Techniker im Innenkundendienst sein.

IHRE WIRKUNGSFELDER UND AUFGABEN

  • Sie bearbeiten Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bei technischen Problemen und bieten First- und Second-Level-Support
  • Sie konfigurieren Kartenzahlungsterminals und dazugehörige Zusatzanwendungen
  • Sie drucken Kartenerzeugnisse nach unseren Qualitätsstandards
  • Sie erledigen administrative Aufgaben, einschließlich des Versands von Geräten und Verbrauchsmaterialien
  • Sie arbeiten eng zusammen mit internen Schnittstellen zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs


DAS ERWARTET SIE

  • Vertrauen! Arbeitszeit selbstverantwortlich gestaltbar
  • Die Mischung macht‘s! Mobiles und /oder Hybrides Arbeiten
  • Lebenslanges Lernen! Bedarfsorientierte Zertifizierungen und Weiterbildungen
  • Kultur! Wertschätzendes Miteinander, offene Kommunikation und dynamische Teams
  • Work-Life-Balance! 30 Tage Basis-Urlaub


IHR WISSEN UND KÖNNEN

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im technischen Bereich
  • Sie besitzen technisches Geschick sowie gute PC-Kenntnisse und verstehen den Aufbau von Netzwerken
  • Sie verfügen über fundierte Office-Kenntnisse, insbesondere in Word und Excel
  • Sie bringen idealerweise Grundlagenwissen über das Betriebssystem Android mit
  • Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung aus
  • Sie haben bereits erste Erfahrungen als Kundendiensttechniker gesammelt
  • Sie besitzen  sehr gute Deutschkenntnisse und haben gute Englischkenntnisse
  • Sie arbeiten mit einem hohen Maß an Sorgfalt und Zuverlässigkeit


Wenn Sie bereit sind, gemeinsam mit uns neue Standards im E-Commerce-Payment zu setzen und sich auf spannende Herausforderungen in einem zukunftsorientierten Unternehmen freuen, dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins zu. Wir freuen uns auf Sie!

Stellenangebote im Überblick

Controller (m/w/d)

In Ihrer Rolle als Controller (m/w/d) bei der secupay AG spielen Sie eine zentrale Rolle in unserer Finanzstrategie und sind entscheidend an der Entwicklung und Verbesserung unserer KPI-Systeme beteiligt.

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Mitarbeiter im Backoffice e-Com (m/w/d)

Wir wachsen und suchen einen neuen Mitarbeiter im Team Backoffice e-Com. Wenn Sie den Umgang mit komplexen Zahlen lieben und gleichzeitig auch das Thema Bezahlmethoden spannend finden, freuen wir uns auf ein Gespräch mit Ihnen.

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Mitarbeiter im Backoffice (m/w/d)

Wir wachsen und suchen einen neuen Mitarbeiter im Team Backoffice. Wenn Sie den Umgang mit komplexen Zahlen lieben und eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit mit Perspektive suchen, freuen wir uns auf ein Gespräch mit Ihnen.

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Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im Kundendienst, der unser Team verstärkt. Wenn Sie Spaß am Umgang mit Menschen haben, gerne Probleme lösen und ein Organisationstalent sind , sind Sie bei uns genau richtig!

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NICHT DIE RICHTIGE STELLE DABEI?
Betrugsversuche unter Missbrauch von secupay

Zur Zeit sind Betrugsversuche im Umlauf, bei denen Verbraucher und Unternehmer unter Missbrauch der secupay AG als Zahlungsdienstleister aufgefordert werden, Geld an eine fremde Kontoverbindung zu überweisen.

Es wird dabei vorgespiegelt, dass es sich um ein Treuhandkonto der secupay AG handelt.

Dies tritt aktuell im Zusammenhang mit hochpreisigen Gütern (z.B. beim Kauf von Wohnmobilen) auf. Sollten Sie Zweifel an der Seriosität haben, führen Sie keinesfalls Zahlungen durch und kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected].

Der Sachverhalt wurde bereits strafrechtlich zur Anzeige gebracht.

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Viele Grüße
Ihr secupay Team

E-Mail: [email protected] | Telefon: +49 (0) 35955 75 50 0
Montag - Freitag 9:00 bis 17:00 Uhr