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Prozess Manager (m/w/d)

Festanstellung | Vollzeit / Teilzeit | Hybrid

Prozess Manager (m/w/d)

Organisation, Strukturierung und Qualitätsabsicherung ist Ihre Passion?

In dieser Position kümmern Sie sich, um die Unterstützung der operativen Teams in organisatorischen und administrativen Angelegenheiten. Sie strukturieren (neue) Aufgabenstellungen für die Teams, arbeiten an den Prozessoptimierungen mit und sind für die Gewährleistung einer hohen Servicequalität verantwortlich.

IHRE WIRKUNGSFELDER UND AUFGABEN

  • Sie nehmen die bestehenden Prozesse auf, prüfen den Status Quo und zeigen prozessuale Schwachstellen auf
  • Sie definieren die Ziele und Strategien für unsere Prozesse, sowie der relevanten Messfaktoren
  • Sie begleiten Audits von der Vorbereitung über die Durchführung bis hin zur Auswertung der Ergebnisse
  • Sie führen Workshops durch zu Prozessänderungen, Prozessverständnis und schreiben zugehörige Arbeitsanweisungen
  • Sie unterstützen Projekte zur Weiterentwicklung der Ablauf- und Aufbauorganisation sowie der Geschäftsprozesse
  • Sie sorgen für Monitoring und Erfolgsmessung der Prozessarbeit und -weiterentwicklung


IHR WISSEN UND KÖNNEN

  • Sie besitzen ein hohes Verständnis betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge und allgemeiner Unternehmensprozesse, vorzugsweise in der Finanzbranche
  • Sie haben erste Erfahrungen im Projektmanagement, Moderation und Präsentation
  • Sie sind wünschenswerterweise fit im Umgang mit Jira, Confluence oder vergleichbaren Tools
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie haben gute kommunikative, analytische, soziale Kompetenzen und Durchsetzungsstärke


DAS ERWARTET SIE

  • Sicherheit! Unbefristete Anstellung und marktgerechte Vergütung
  • Vertrauen! Arbeitszeit selbstverantwortlich gestaltbar
  • Die Mischung macht‘s! Mobiles Arbeiten, vor Ort im Büro oder hybrid – die Entscheidung liegt bei Ihnen
  • Geschichte! Arbeitsplatz in Pulsnitz (leicht erreichbar mit der S8 aus Dresden) in einem historischen Gebäude mit moderner Ausstattung
  • Lebenslanges Lernen! Bedarfsorientierte Weiterbildungen und Wirken in weiteren Rollen innerhalb der Organisation möglich
  • Kultur! Wertschätzendes Miteinander, offene Kommunikation und dynamische Teams
  • Work-Life-Balance! 30 Tage Basis-Urlaub


Auf Sie wartet eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit mit Perspektive in einem spannenden und wachstumsstarken Unternehmen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Unterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Starttermin!

Stellenangebote im Überblick

PHP Entwickler (m/w/d)

Als Softwareentwickler sind Sie stets offen für neue Technologien und schätzen sowohl die Zusammenarbeit im Team als auch das eigenständige, zielgerichtete Lösen von Herausforderungen.

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Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im Kundendienst, der unser Team verstärkt. Wenn Sie Spaß am Umgang mit Menschen haben, gerne Probleme lösen und ein Organisationstalent sind , sind Sie bei uns genau richtig!

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