Glossar-Liste

Ein Loyalty Programm ist ein Treueprogramm, bei dem Kunden für ihre Einkäufe oder andere Aktivitäten vom Händler belohnt werden. Dabei können Punkte oder andere Vergütungen gesammelt und später gegen Prämien eingelöst werden. Loyalty Programme dienen dazu, Kunden an ein Unternehmen zu binden und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Siehe auch Bonusprogramm.

Auch Einzugsermächtigung: Einwilligung des Kontoinhabers, Geld per Lastschrift vom Konto abzubuchen. Die Einzugsermächtigung muss dem Unternehmen, das Geld per Lastschrift vom Konto des Kunden abbuchen möchte, zuvor erteilt werden und kann vom Kontoinhaber jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Kündigungsfrist schriftlich widerrufen werden.

Bargeldlose Zahlung, die vom Händler initiiert wird, siehe auch Bankeinzug.

KYC ist der Prozess zur Identifizierung von Kunden im Rahmen der Geldwäschebekämpfung. Bevor Unternehmen Zahlungen von Kunden annehmen, müssen sie zunächst deren Identität und Adresse prüfen und ggf. weitere Informationen einholen.

Kundenbindung umfasst alle Maßnahmen, die darauf abzielen, Kunden langfristig an das eigene Unternehmen zu binden und zu wiederholten Käufen zu animieren.

Digitales bargeldloses Zahlungsmittel auf Basis einer kryptographischen Technologie wie der Blockchain. Im Gegensatz zum Fiatgeld sind Kryptowährungen kein offizielles Zahlungsmittel. Zu den bekanntesten Kryptowährungen zählen Bitcoin, Etherum, Tether oder USD Coin. Kryptowährungen werden aus speziellen Online-Plattformen gehandelt, den sogenannten Kryptobörsen. Da die meisten Kryptowährungen nicht an reale Werte gekoppelt sind, können die Kurse sehr stark

Bezahlkarte für bargeldloses Bezahlen. Im Gegensatz zur deutschen Girocard können Kreditkarten weltweit und auch im E-Commerce zum Bezahlen eingesetzt werden. Anders als bei einer Debitkarte werden Umsätze in der Regel nicht sofort sondern monatlich vom Kundenkonto abgebucht. Optional kann die Kreditkarte bei entsprechender Bonität des Karteninhabers mit einem Kreditrahmen ausgestattet werden. Kreditkarten werden entweder von

Kontenabgleich, auch als Account Reconciliation bezeichnet, bezieht sich auf den Prozess, bei dem Finanztransaktionen mit den Buchhaltungsunterlagen und Bankauszügen abgeglichen werden, um sicherzustellen, dass alle Buchungen korrekt erfasst wurden. Dies ist ein wichtiger Schritt, um die Finanzintegrität und -genauigkeit zu gewährleisten und potenzielle Fehler oder Betrug aufzudecken.

Bargeldlose Zahlungsform, bei der die Zahlkarte den Chip- oder Magnetstreifenleser am EC-Terminal nicht mehr berühren muss. Stattdessen genügt es, die Karte oder ein Smartphone mit eWallet dicht an das Kartenlesegerät zu halten. Die Datenübertragung erfolgt in der Regel per Funk, siehe auch NFC Rund 80 Prozent aller Kartenzahlungen an der Ladenkasse wurden 2022 bereits kontaktlos

Form der bargeldlosen Zahlung mit einer Bezahlkarte, beispielsweise einer Debit-, Kredit- oder Kundenkarte. Kartenzahlungen können auf unterschiedliche Weise erfolgen, beispielsweise per Chipkartenleser am EC-Terminal, kontaktlos oder mobil per Smartphone.

Ein Kartenlesegerät, auch EC-Terminal, ermöglicht Kreditkarten, Debitkarten, Wallets usw. zu lesen und zu verarbeiten. Kartenlesegeräte werden im stationären Handel, in Restaurants usw. eingesetzt und sind in der Regel mit einem PIN-Pad ausgestattet, das es dem Zahler ermöglicht, die Zahlung mit einer persönlichen Identifikationsnummer zu bestätigen.

Annahme von Karten als bargeldloses Zahlungsmittel. Rund 60 Prozent des stationären Handelsumsatzes werden mittlerweile per Karte bezahlt. Die Kartenakzeptanz ist deshalb ein wichtiger Kundenservice. Die Kartenakzeptanz setzt zum einen den Vertrag mit einem Acquirer voraus. Zudem muss die jeweilige Kartenart am EC-Terminal oder im Online-Checkout technisch vom Payment Service Provider freigeschaltet werden.

Die Kapitalertragssteuer, auch Abgeltungssteuer, ist eine Abgabe auf Erträge aus Kapitalvermögen, wie beispielsweise Zinsen im Rahmen des Crowdinvestings. Die Kapitalertragssteuer wird direkt vom Zahlungsinstitut einbehalten und an das Finanzamt abgeführt. Die Höhe der Steuer beträgt aktuell 25 Prozent.

JTL Shop ist eine deutsche E-Commerce-Software, die Online-Händlern ermöglicht, einen eigenen Onlineshop zu betreiben. Für die Einbindung Ihrer Wunschzahlarten, z.B. Kauf auf Rechnung, Kreditkarte, Sofortüberweisung, SEPA-Lastschrift oder Paypal in ein JTL5-Shopsystem bietet secupay ein multishopfähiges Zahlungsplugin.

Bei JCB, englische Abkürzung für Japan Credit Bureau, handelt es sich um ein globales Zahlungssystem mit der Unternehmenszentrale in Tokio, Japan. Die Kreditkartengesellschaft gibt Zahlkarten aus, die sich weltweit im Einsatz befinden.

Unternehmen, das Zahlkarten herausgibt, in der Regel eine Bank oder Kreditkartenorganisation. Der Issuer führt die Konten der Kunden, die per Karte bezahlen.

Die ISO 27001 ist eine international anerkannte Norm für Informationssicherheitsmanagementsysteme (ISMS). Sie legt Anforderungen fest, um Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen zu schützen. Unternehmen nutzen sie, um Risiken zu minimieren und die Datensicherheit zu gewährleisten.

Auch Interbankenentgelt: wichtiger Bestandteil der Kreditkartengebühren. Interchange-Fees werden von der Bank des Karteninhabers (Issuer) erhoben und von der Bank des Händlers (Acquirer) bezahlt. Die Händlerbank stellt die Gebühr dem Händler in Rechnung. Interchange Fees werden zusammen mit allen anderen Gebühren automatisch vom Kaufbetrag abgezogen.

Initial Coin Offering ist eine noch recht neue Methode der Kapitalaufnahme zur Finanzierung unternehmerischer Vorhaben, die vorrangig von Start-ups verwendet wird, deren Geschäftsmodell auf Kryptowährungen basiert. Bei ICOs werden mittels Blockchain-Technologien virtuelle Währungen oder Tockens erzeugt, welche in einem unregulierten öffentlichen Bieterverfahren an interessierte Käufer verkauft werden.

Geschäftsmodell und Zahlungsmethode im Mobile Commerce. Kunden, können innerhalb einer bestimmten App, kostenpflichtige digitale Produkte oder Services erwerben, beispielsweise weitere Level in einem Online-Spiel, Premiuminhalte in einer News-App oder erweiterte Funktionen in einer Sprachlern-App. Bezahlt wird mit der im jeweiligen App-Store hinterlegten Bezahlmethode.

Der Identity Check ist ein Sicherheitsverfahren im Zahlungsverkehr, das zur Überprüfung der Identität eines Nutzers oder Käufers dient. Ziel ist es, Betrug zu verhindern und sicherzustellen, dass die Transaktion von einer berechtigten Person durchgeführt wird. Besonders im Rahmen von Know Your Customer (KYC)– und Strong Customer Authentication (SCA)-Regulierungen ist der Identity Check ein essenzieller Bestandteil sicherer Online-Zahlungen.

Nachweis der Identität und Zugangsberechtigung beispielsweise beim Zugriff auf einen Online-Account oder ein Bankkonto.

Transparentes Gebührenmodell für Kreditkartenzahlungen, bei dem die verschiedenen Gebührenbestandteile separat ausgewiesen werden. Interchange ++ umfasst die Interchange-Gebühren, plus die von der Kreditkartenorganisation erhobenen Gebühren (Card Scheme), plus die Gebühren, die der Acquirer verlangt.

Übernahme der Haftung beziehungsweise des Ausfallrisikos durch den Zahlungsdienstleister. Das Risiko von Zahlungsausfällen durch Betrug oder ungedeckte Konten trägt in der Regel der Händler, der bargeldlose Zahlungen annimmt. Besteht Haftungsumkehr, haftet dagegen der Zahlungsdienstleister. Haftungsumkehr, also volle Zahlungsgarantie, besteht beispielsweise bei Zahlungen mit 2-Faktor-Authentifizierung wie dem 3D-Secure-Verfahen

Instrument zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung im Handel. Vorausbezahlte Gutscheine können vom Inhaber beim Einkauf an der Kasse wie Bargeld eingelöst werden. Gutscheine sind ein beliebtes Geschenk. Auch Unternehmen geben oft Gutscheine für steuerfreie Sachbezüge an die Mitarbeiter aus, beispielsweise Tank- oder Restaurantgutscheine.

Google Pay ist das eWallet von Google zum bargeldlosen Bezahlen für Nutzer von Android-Geräten

Kurz für Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form. Die GoBD regelt, welche grundsätzlichen Prinzipien Unternehmen beachten müssen, damit ihre Aufzeichnungen vom Finanzamt anerkannt werden. Dazu zählen folgende Grundsätze: Nachvollziehbarkeit und Nachprüfbarkeit, Wahrheit, Klarheit und fortlaufende Aufzeichnung, Vollständigkeit, Einzelaufzeichnungspflicht, Richtigkeit, zeitgerechte Buchungen und Aufzeichnungen, Ordnung und Unveränderbarkeit.

Identifikationsnummer, die erforderlich ist, um Lastschriften einzuziehen. Die GläubigerID wird bei der Bundesbank beantragt.

Weitverbreitete Debitkarte, die von deutschen Banken und Sparkassen an Kontoinhaber ausgegeben wird. In Deutschland sind rund 100 Millionen Girocards im Umlauf, an mehr als einer Million EC-Terminals in Deutschland kann damit bargeldlos bezahlt werden. Mit rund 6,7 Milliarden Transaktionen (Stand 2022) ist die Girocard die meistgenutzte Zahlkarte in Deutschland.

Gemischte Warenkörbe: Wichtige Funktion auf Online-Marktplätzen, die es Kunden ermöglicht, Waren verschiedener Anbieter im Warenkorb zu bündeln und in einer Transaktion gemeinsam zu bezahlen. Der Zahlungsdienstleister sorgt im Rahmen des Payment-Splitting dafür, dass jeder Anbieter anschließend den korrekten Kaufbetrag erhält.